品牌保護策略變得更加明智
客戶忠誠度：聖杯
作為企業領導者，您知道品牌保護至關重要。 您了解維護品牌聲譽的重要性，但您也知道這不是一件容易的事。
品牌保護是企業領導者面臨的持續挑戰，而且這個挑戰還在繼續快速發展。
該品牌保護專題包括統計數據、案例研究和商業領袖的引述;它旨在使您能夠在現在和將來繼續保護您的品牌聲譽。
為什麼品牌保護很重要
品牌不僅僅是一個標誌或名稱——它們是貴公司聲譽、品質和消費者信任的融合。 這絕對值得保護。
品牌保護的核心是公司部署的風險管理策略，以保護其寶貴資產免遭濫用、侵權和假冒。
當合作消費者從你的品牌購買，他們本質上是信任你 – 信任很重要。 根據
2022 年 Salsify 調查
顯示，在美國，
46% 的消費者
表示，他們會花更多錢購買他們可以信任的品牌。
品牌保護是任何商業戰略中的重要元素，尤其是在品牌欺詐和假冒盛行的時代。
在數位革命的刺激下，不斷擴大的全球市場無意中為欺詐活動提供了一個遊樂場，這些活動可能損害品牌價值並最終的商業價值。
，一家總部位於盧森堡的領先國際專利律師事務所，“您的品牌就是您的企業形象。保護其免受模仿者、造假者和競爭對手的侵害對於企業的生存能力和成功至關重要。無論您的組織是跨國公司還是初出茅廬的初創公司，如果沒有可靠的保護策略，您公司的品牌形象都容易受到虛假陳述、玷污甚至缺乏定義和一致性的影響。
品牌欺詐：持續存在的威脅
品牌欺詐可以採取多種形式，包括假冒、商標侵權、灰色市場銷售、域名侵權和域名搶注。
這些術語完全屬於經驗豐富的品牌保護經理的範疇。 但是，公眾最有可能對兩種最常見的品牌欺詐類型保持警惕。
- 假冒被廣泛認為是最常見的品牌欺詐形式之一，當使用品牌名稱、徽標或包裝銷售假冒商品時，就會發生假冒行為。
- 灰色市場活動 涉及在授權管道之外銷售正品，這可能導致價格差異和缺乏對產品分銷的控制等問題。
品牌欺詐的影響是三方面的：它影響企業、消費者和環境。
- 企業：造假者給真正的企業製造了嚴重的問題。
全球品牌假冒報告 2018-20年估計，2020年假冒的全球經濟價值達到1.82萬億美元。 很有可能，您的企業有自己的相關數據或證據，這些數據或證據與假冒活動對您的業務的影響有關。
，2022 年）的作者、《衛報
》撰稿人愛麗絲·舍伍德（Alice Sherwood）引用，僅一次法國海關突襲就沒收了足夠覆蓋 54 個網球場的假冒路易威登面料。
品牌欺詐對品牌的貶低遠遠超出了單筆交易銷售的損失;它破壞了消費者的信任並損害了您品牌的聲譽。 消費者信任的侵蝕可能對企業有害。
隨著我們進入後大流行時代，信任和透明度從未如此重要。
Digital Commerce 360
甚至說：“信任是新的消費貨幣。
- 消費者： 假冒元件和零件繼續給消費者帶來健康和安全風險。 假冒產品通常不符合正版品牌設定的安全和質量標準。 在最壞的情況下，這可能會導致人身傷害。 假藥和美容產品導致健康問題，甚至死亡，而假冒汽車零部件因其品質不合格而導致事故。
發現實驗室檢查的藥丸中多達三分之二是假的。 75%含有芬太尼：一種濫用藥物，其效力是嗎啡的80倍，是海洛因的數百倍，並且可能致命。
國際法醫科學報導：「這些假藥對公眾健康構成了相當大的威脅，由於非法市場無視藥物濃度和/或藥物組合的安全限值，情況變得更糟。
除了一些假冒產品帶來的嚴重健康和安全風險外，消費者對假冒產品的體驗也會迅速導致品牌信心、信任和忠誠度的破壞。
通過出站引擎進行統計
揭示獲取新客戶的成本可能是保留現有客戶的五倍。 將客戶保留率提高 5% 可以將利潤提高 25-95%。 向您已有的客戶銷售的成功率為 60-70%，而向新客戶銷售的成功率為 5-20%。
顯然，留住和培養消費者是值得的——如果沒有強大的品牌保護策略，這要困難得多。
- 環境： 假冒產品缺乏監管，往往無視環境標準，造成污染和浪費。 例如，假冒電子產品的生產經常涉及危險材料，處置不當會造成環境危害。
的說法，「在執法部門查獲大量假冒產品後，產品通常會被焚燒銷毀。這導致了大量的空氣污染。
2022年11月，中國當局 據說 在17個省市舉行的活動中銷毀了大量聲稱來自耐克和路易威登等品牌的假冒產品。 路透社 報告稱，總共有價值5億元人民幣（6900萬美元）的3000噸假冒產品被燒毀、拆解或扔進垃圾填埋場。
假冒威脅和影響確實是全球性的。
Fair Wear
，一個慈善組織，其 使命是改善服裝行業的勞動條件， 強調假冒不是無受害者的犯罪。 “製造假冒商品的工人無法確保公平的勞動條件。由於生產假冒商品的工廠是非法的，勞動監察局、工會和其他利益相關者無法接觸到在那裡工作的人。
假冒目標
如果您銷售優質或受歡迎的產品，假冒的風險是非常真實的。 正在努力解決持續品牌保護問題的一些關鍵產品類別包括：
- 藥品
- 汽車零部件
- 鞋
- 時裝和配飾
- 藝術
- 香水和化妝品
- 手錶
- 醫療設備
- 豪華食品和飲料
- 玩具
- 技術設備和裝置
- 皮具
- 珠寶。
在所有行業中，企業領導者實施品牌保護戰略的動機顯然遠遠超出了底線影響。 根據 世界衛生組織，在低收入和中等收入國家流通的醫療產品中，約有10%是不合格或偽造的。 在
在撒哈拉以南非洲國家，這一比例被認為更高
，上升到接近19-50%。
資料來源：
統計局
打擊造假者
認證和品牌保護市場繼續增長，以應對帶來的威脅。
Research and Markets
預測複合年增長率（CAGR）為8.2%，到2030年市場價值將達到50.4億美元。
什麼是適合您企業的品牌保護解決方案？
作為企業領導者，您並不孤單地在尋找品牌保護解決方案。 挑戰可能是找到一個真正有效、經濟高效且可擴展的品牌保護解決方案。 此外，領導者還應該尋找一種解決方案，該解決方案不僅可以保護您的產品。
在您的企業內部獲得對您首選品牌保護策略的支援也至關重要。 您需要能夠用結果證明哪些品牌保護計劃值得您公司花費時間、精力和投資。
與您的利益相關者分享有形統計數據和案例研究的能力將加強您首選品牌保護方法的理由 。
Laava® 擁有一系列滿足這些需求的解決方案，其市場記錄是越來越多的品牌轉向其創新解決方案套件的原因。
查看我們詳細的
案例研究
瞭解Laava如何有效地消除澳大利亞領先品牌之一出口到亞洲的優質水果中的假冒產品（我們現在一起進入第五個季節）。 請繼續閱讀，了解我們如何幫助關閉卡駱馳集團品牌之一價值數百萬美元的灰色市場交易——該公司將在 2023 年生產超過 6000 萬雙鞋。
一流的全球品牌保護
在市場上經過驗證的 下一代品牌保護技術現已上市。Laava 是Laava智慧指紋®的開發商
– 世界上第一個安全且可擴展的二維碼替代品，用於品牌保護和消費者參與。 Laava 透過基於智慧手機的產品認證、供應鏈可追溯性和引人注目的數字體驗，為品牌和消費者創造值得信賴的體驗。
Laava獨特而革命性的智慧指紋技術有助於保護品牌和消費者免受假冒，欺詐活動和轉移的風險，同時通過沉浸式數字體驗建立消費者參與度，品牌價值和收入。
“Laava的專利計算機視覺技術是與頂級科學和網路安全組織合作多年研發的結果。它已經為全球各個垂直行業的公司帶來了顯著的品牌保護效益，“Laava首席執行官兼聯合創始人Gavin Ger
說。
HeyDude的品牌保護計劃開始運作
不僅在 2021 年售出了超過 2500 萬雙鞋，而且還被鞋類零售領導者卡駱馳（Crocs）
以 25 億美元的未完成收購交易搶購。
HeyDude的創新團隊選擇通過在鞋子上部署Laava智慧指紋來保護他們的品牌，這是全球消費者的高需求。
克裡斯托弗·馬丁，數字商務主管分享了他的經驗：“HeyDude Shoes很高興與Laava合作，為我們的品牌保護解決方案提供即將到來的季節。 在過去的三年裡，HeyDude Shoes經歷了巨大的增長和普及。 最近，HeyDude被評選為美國增長最快的休閒鞋品牌
NPD集團
。
“與像Laava這樣的創新公司合作，使HeyDude能夠帶來安全，可掃描的產品認證技術，讓客戶相信他們最新的HeyDude鞋是真品和正品。
“我們期待與Laava一起開發這個平臺，併為我們的客戶提供可以帶您到任何地方的鞋子。
克裡斯托弗·馬丁，HeyDude數字商務主管
“Biogency 必須脫穎而出，提供集成解決方案，以推動明確的投資回報並建立品牌價值。由於我們與Laava的合作，我們現在的假冒問題很小。
Jimmy Tang，Biogency 銷售和營銷總監
品牌保護在行動
利用Laava數據分析和洞察引擎的強大功能
品牌保護團隊和營銷團隊都在利用Laava先進的分析引擎來：
- 獲得有關消費者掃描行為的寶貴見解，包括掃描的每件商品的日期、時間和位置
- 分析不同營銷活動、產品標籤和號召性用語的有效性
- 識別和調查異常
- 直接調查或法醫行動。
Laava 客戶
Reid Fruit
最近為其在亞洲出口市場的綜合品牌保護活動進行了季總結，發現了非常有用的見解，例如：
- 大多數中國消費者使用微信掃描他們的產品。
- 越南的大多數消費者都使用Laava網路掃描器。
- 香港的掃描活動最高。
- 掃描活動與櫻桃季節密切相關，當時水果處於最佳狀態。
Laava最近還對引起消費者共鳴的內容類型以及他們的內容消費行為提供了一些令人難以置信的見解。 由於與Google Analytics的集成，Laava現在為許多消費品品牌提供有關消費者滾動，停留時間和外向連結的見解。 這補充了Laava在測試單元開發和不同標籤設計試驗方面所做的工作。 所獲得的見解很有啟發性。 Laava 正在記錄有關這些活動和功能的進一步案例研究 – 敬請期待！
當然，所有這些洞察和消費者參與能力都經過精心設計，以完全符合消費者隱私法規——這是每個品牌都需要牢記的。
提供出色的消費者註冊見解和成果
對於計算機配件領域的另一位Laava客戶，我們試用了四個具有不同號召性用語的測試單元 – “掃描以註冊”或“掃描以贏得並註冊” – 兩種不同的顏色組合。 目標是利用互聯包裝的力量來推動消費者註冊 – 用於再營銷和消費者洞察目的。
使用收集到的數據，我們的客戶能夠確定組合報價（“贏取並註冊”）產生了最高的掃描率，以及更強的顏色組合。 這些數據將為他們未來的標籤設計和活動規劃提供資訊。
同樣引人注目的是轉化率：令人印象深刻的79%。 也就是說，在所有掃描Laava智慧指紋的消費者中，幾乎80%的人繼續註冊。 當我們的客戶將該轉化率與其他註冊邀請的結果進行比較時，差異很明顯。 Laava 引人入勝的數位平臺，結合有吸引力的標籤設計和清晰的 CTA，成為明顯的贏家。
Laava 正在記錄有關這些活動和功能的進一步案例研究 – 敬請期待！
當然，所有這些洞察和消費者參與能力都經過精心設計，以完全符合消費者隱私法規——這是每個品牌都需要牢記的。
通過 Laava 提升您的品牌保護策略
在當今的全球市場中，CMO、CIO和品牌經理在各個方面都以數位方式連接，他們一直在與假冒和其他形式的欺詐作鬥爭。 對企業、消費者和環境的破壞不僅僅是令人擔憂的：事實上，結果可能是災難性的。
所提供的技術解決方案的範圍只會越來越大 – 每個企業領導者都有自己的優先事項清單來做出選擇。 然而，我們的經驗使我們得出了一些結論，即在評估什麼是有價值的品牌保護投資時，最重要的考慮因素是什麼。
- 技術是否經過驗證？ 其背後的公司是否已經擁有成功的故事，包括持續的客戶關係？
- 它是否適用於世界任何地方，以適應全球市場中的消費者，他們說不同的語言並喜歡一系列平臺？
- 它是否可擴展但價格合理？
- 它是否對您的公司和客戶完全、100% 安全，並且具有吸引力和吸引力，以確保消費者接受優惠？
- 它是否易於部署並與現有系統集成 – 並且易於消費者使用和理解？
- 隨著成功的發展，是否有可能將保護措施結合起來並分層？
Laava 提供所有這些重要的安全、品牌保護和客戶參與優勢，並根據客戶的需求而增長。 我們的產品套件包括Laava智能指紋，目前正在擴展以滿足新的客戶需求，為品牌提供了值得信賴的門戶，以證明其主張，向消費者保證，並在購買時及以後直接參與。
有興趣繼續為您的企業進行對話嗎？ 利用 Laava 團隊的重要經驗，讓我們將您企業的安全連接包裝策略提升到一個新的水準。
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