Vous avez des questions ? Pas de problème !

En un mot : non. Vous pouvez sérialiser en utilisant des codes QR, mais ils n’ont jamais été conçus pour sécuriser ou authentifier. Ainsi, si vous apposez un code QR sur un produit ou un document, il est immédiatement falsifiable : n’importe qui peut en créer instantanément à l’aide d’outils simples disponibles sur le web. Un faux code QR sur un faux produit vous amène sur un faux site web.

Cet extrait d’une “Success Story” d’Austrade en dit long : “La technologie QR était particulièrement troublante pour Reid Fruits, car les contrefacteurs créaient simplement leurs propres codes QR qui renvoyaient à un faux site web d’authentification – une technique connue sous le nom de “spoofing”.”

Les Smart ^{FingerprintsⓇ} de Laava sont différents. Ils sont plus sûrs qu’un code QR ne le sera jamais. Il s’agit d’une image unique, générée de manière aléatoire. Ils sont la mise à niveau du code QR.

“La meilleure façon d’éviter les codes QR malveillants… est tout simplement de ne pas les utiliser”. IDG David Geer, magazine Chief Security Online (2013)

La bonne nouvelle est : non ! En fait, les empreintes digitales intelligentes sont plus rentables que des technologies comme la NFC. Nous avons développé une structure de prix abordable afin que les entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs puissent commencer à utiliser Laava Smart Fingerprints^Ⓡ. Après la configuration initiale, les Smart Fingerprints sont facturées à partir de 0,01 USD chacune.

Bonne nouvelle ! Aucune application n’est nécessaire pour scanner une Smart Fingerprint. Il suffit aux utilisateurs de scanner à l’aide du navigateur de leur téléphone ou via le mini-programme WeChat de Laava. La plateforme technologique de Laava peut également être facilement intégrée au site web ou à l’application de votre entreprise afin de créer une expérience de balayage et de marque sans faille.

La vérification sécurisée de Laava crée immédiatement un niveau de confiance entre les marques et les consommateurs. La plateforme numérique de Laava peut alors être entièrement adaptée à chaque entreprise, en étant alimentée par un contenu qui renforce le lien entre les consommateurs et les marques. Des offres spéciales de produits, du contenu vidéo, un suivi social – tout cela est facile à introduire dans la plateforme numérique Laava portant la marque de votre entreprise.

Une collection est un regroupement ou un lot de Smart Fingerprints. Toutes les empreintes digitales d’une collection partagent les mêmes écrans de résultats d’analyse et les mêmes règles de gestion, mais chaque empreinte digitale intelligente est une image unique. Deux Smart Fingerprints ne sont jamais identiques.

Notre mini-programme Laava WeChat possède son propre code WeChat sécurisé qui redirigera l’utilisateur vers notre scanner Laava – aucune saisie n’est nécessaire. C’est un processus de numérisation sans faille du point de vue du consommateur. Un grand nombre de nos clients de Laava Smart ^{FingerprintⓇ} exportent des marchandises en Asie et obtiennent d’excellents résultats en termes de lutte contre les tentatives de contrefaçon de leurs produits et de connexion directe avec leurs clients.

Pas de problème. Laava propose un certain nombre de solutions complètes et adaptables. Pour l’impression à la demande, notre suite API Laava Connect vous permet de fournir des données ou des mises à jour spécifiques à chaque lot ou “collection” d’empreintes digitales intelligentes.

Pour les étiquettes pré-imprimées, vous pouvez choisir d’inclure des numéros de lot ou de séquence avec vos Smart Fingerprints, ce qui constitue une solution facile pour mettre à jour Laava lorsque les données changent. Cela peut se faire à l’aide de CSV exportés et importés dans Laava Manage, ou via l’API Laava Connect, le tout pouvant être autogéré, l’équipe de Laava étant prête à vous offrir son soutien tout au long du processus.

Seul Laava peut créer des empreintes digitales intelligentes. Contrairement aux codes QR, aux codes-barres et aux autres identifiants, les Smart ^{FingerprintsⓇ} de Laava ne portent pas d’instructions ou de données. La caméra du téléphone du consommateur capture l’empreinte digitale intelligente, qui est ensuite comparée à la base de données des empreintes digitales existantes sur le serveur sécurisé de Laava.

Une fois la correspondance établie, le moteur de règles de Laava détermine quel message est renvoyé au consommateur : “vérifié”, “suspicion de contrefaçon” ou un autre statut défini. Si l’on tente de créer de fausses empreintes digitales, elles ne seront pas reconnues comme réelles et le produit ne sera pas vérifié.

Si un mauvais acteur crée une image qui ressemble beaucoup à une véritable empreinte digitale intelligente, nous “détectons” quand même cette activité, mais elle ne correspondra pas à notre base de données et ne sera donc pas vérifiée.

Les pirates ne peuvent pas pirater l’empreinte digitale intelligente car elle ne contient pas de données cryptées ou codées. C’est juste une image unique, donc il n’y a rien à pirater.

Non, c’est une idée fausse. La seule chose qui fait que ces technologies semblent plus sûres est qu’elles sont plus coûteuses à mettre en œuvre pour les contrefacteurs que les codes QR. Les téléphones portables sont équipés de lecteurs NFC. Si les consommateurs n’ont qu’à passer leur téléphone au-dessus d’une puce pour obtenir un résultat, alors la NFC et la RFID sont aussi faciles à falsifier qu’un code QR. La bonne nouvelle est que les empreintes digitales intelligentes sont également moins chères et plus faciles à déployer que des solutions moins sûres comme la NFC.

Pour un certain nombre de bonnes raisons. Les contrefacteurs auront toujours la possibilité de créer eux-mêmes des codes QR et de les échanger (ce que l’on appelle l’usurpation d’identité – les consommateurs ne sont pas dupes lorsqu’ils les scannent). De plus, les codes QR ont été conçus pour l’identification et non pour l’authentification. Ils transportent des instructions et des données et sont donc vulnérables aux pirates car les données sont exposées, même si elles sont cryptées. Enfin, les technologies optiques de reconnaissance d’images ne font que s’améliorer chaque année, bien au-delà des technologies de balayage traditionnelles. Laava a décidé d’investir dans une technologie qui peut être améliorée en permanence, plutôt que dans une technologie qui se trouve à la fin de sa feuille de route de développement.

Travailler avec des codes QR est une bataille perdue d’avance pour l’authentification. C’est pourquoi nous avons jeté aux oubliettes les règles du code scannable et conçu une véritable solution d’authentification dès le départ.

Les codes QR propriétaires créent une grande confusion pour le consommateur. S’il ressemble à un code QR, les consommateurs s’attendront à ce qu’il fonctionne avec n’importe quel lecteur de code QR. Les contrefacteurs peuvent en tirer parti en utilisant des codes QR d’apparence normale (mais faux) pour rediriger les consommateurs vers le site web de leur choix. Même si l’utilisateur est tenu de télécharger une application pour scanner le code QR propriétaire, le problème demeure : il est possible de créer une fausse application à télécharger. Les consommateurs n’ont pas besoin d’une application pour scanner une empreinte digitale unique Laava Smart Fingerprint^Ⓡ, ce qui en fait une solution supérieure, plus sûre et plus conviviale pour le consommateur.

Oui, cela pourrait arriver – mais ce n’est pas un problème aussi important que vous pourriez le penser.

Tout d’abord, Laava dispose d’un certain nombre de stratégies pour déjouer les copies, à commencer par un moteur de règles qui peut être personnalisé par le propriétaire de l’entreprise avec des conditions telles que la limitation du nombre de scans et la définition des emplacements pour les scans authentiques – c’est ainsi que Laava a pu mettre fin à de multiples tentatives de contrefaçon sur les produits de notre client Reid Fruit au début de 2020. Nous pouvons également intégrer plusieurs Smart Fingerprints – par exemple, une à l’intérieur de l’emballage et une à l’extérieur, les deux devant être scannées pour authentifier le produit.

En outre, il existe un certain nombre de techniques d’impression et d’étiquetage qui peuvent être utilisées pour compléter les Smart Fingerprints et les rendre plus inviolables.

En fin de compte, les contrefacteurs cherchent à dégager le plus de marge possible dans leurs opérations illégales en trouvant des produits facilement exploitables et en faisant de nombreuses copies. Si vous protégez vos produits avec Smart Fingerprints, ils se retrouvent dans le “panier trop difficile” pour que les contrefacteurs s’en préoccupent : il y a de fortes chances qu’ils passent simplement à un autre produit à contrefaire.

Les Smart Fingerprints ne sont pas construites sur la blockchain et n’en dépendent pas pour fonctionner. Cependant, les empreintes digitales intelligentes constituent le lien parfait entre le monde physique et la blockchain. Laava est partenaire d’un certain nombre d’entreprises innovantes dans le domaine de la blockchain et de la traçabilité, ce qui rend l’intégration rapide et facile via Laava Connect.

Non – Les Smart Fingerprints sont créés, testés et activés par notre système avant de vous être fournis pour utilisation. Cependant, les empreintes digitales doivent être imprimées ou positionnées correctement sur votre produit, afin de garantir qu’elles seront scannées sans problème. Consultez nos spécifications d’impressionutiles et nos directivespour l’impression d’empreintes digitales intelligentes afin de vous assurer que vous êtes prêt à réussir.

Le nombre d’empreintes digitales intelligentes pouvant être créées est pratiquement illimité par conception. De la même manière que vous ne partagerez pas exactement la même empreinte digitale avec une autre personne sur terre, les Smart Fingerprints sont entièrement uniques et ne seront pas répétées. La génération de millions d’empreintes digitales par jour est facilement réalisable.