Laava y la neozelandesa J3 Freshstore se unen para ofrecer la trazabilidad del aguacate

Laava se complace en anunciar nuestro primer cliente en Nueva Zelanda, J3 Freshstore y Pole to Pole. Junto con nuestros socios, Laava está proporcionando la trazabilidad «del árbol a la tostada» para los productores y consumidores de aguacates en Nueva Zelanda y más allá.
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Laava se está convirtiendo rápidamente en The Global Mark of Trust™, con Laava Smart Fingerprints® ya presente en una amplia gama de productos en todo el mundo. Protegemos y autentificamos todo tipo de productos, desde productos frescos, vinos y bebidas hasta bienes de consumo de rápida rotación, obras de arte y NFT, en Estados Unidos, Europa y Asia.

Y acabamos de expandirnos a Nueva Zelanda; nuestro primer cliente del otro lado del Tasmania es el proveedor de alimentos frescos J3 Freshstore y Pole to Pole. En colaboración con nuestros socios FreshSupplyCo y Gravitas Media, Laava ha habilitado una innovadora experiencia de trazabilidad de envases conectados y de compromiso con el cliente para los aguacates de cultivo sostenible de J3 Freshstore.

Con sede en la Bahía de Plenty, J3 Freshstore cultiva productos de primera calidad. También se asocian con cultivadores comerciales y familiares locales para ofrecer productos neozelandeses sostenibles, de alta calidad y recién recolectados, como aguacates, feijoas, kiwis y otros. La promesa de la marca J3 Freshstore es: «fruta jodidamente buena… entregada de forma rápida, fresca y sabrosa». Para cumplir esta promesa, el equipo cree fervientemente en asegurar la trazabilidad de su fruta y la transparencia de su cadena de suministro. Para J3 Freshstore, ofrecer a sus clientes una prueba de procedencia y garantía de seguridad alimentaria es de suma importancia.

Todos estos factores fueron fundamentales para nuestra colaboración.

«La seguridad alimentaria es importante para nosotros y para nuestros clientes. Nos hemos asociado con Laava para aportar garantía y mostrar el recorrido desde el huerto hasta el bol.»

Julia Third, J3 Freshstore

J3 Freshstore reconoció las posibilidades de participación inherentes a la transformación de las etiquetas y los envases de sus productos en un activo digital conectado de gran valor, que permite a sus clientes escuchar directamente a los productores mientras les cuentan las ricas historias que hay detrás de la fruta.

Cada caja de aguacates J3 Freshstore cuenta ahora con una huella digital única de Laava Smart Fingerprint® en la etiqueta, creando la puerta de entrada segura a una solución de envasado conectada digitalmente. Las Smart Fingerprints® de Laava son la actualización del código QR. Desarrollado en colaboración con las principales organizaciones científicas y de ciberseguridad de Australia -CSIRO y AustCyber-, Laava Smart Fingerprint® utiliza una tecnología patentada de huellas dactilares ópticas de última generación. Segura por diseño, la Laava Smart Fingerprint® proporciona el autentificador «en el envase» para experiencias únicas de los clientes accediendo a blockchain, datos de trazabilidad, historias digitales y contenidos exclusivos.

Una experiencia digital única para los clientes

Simplemente escaneando la huella dactilar con su smartphone, los clientes de J3 Freshstore pueden acceder a una experiencia digital que:

  • Autentificar sus aguacates J3 como «auténticos».
  • Proporcionar una prueba de procedencia.
  • Siga el viaje de esa caja de aguacates, desde el huerto hasta el cuenco, con la transparencia de los puntos de datos clave surgidos de toda la cadena de suministro. Estos datos incluyen la ubicación y la fecha de recogida y envasado de la fruta, así como los números de identificación del lote, del productor y de la seguridad alimentaria.
  • Comparte contenidos exclusivos, historias y descuentos.
  • Invítelos a volver a pedir cómodamente más aguacates, con la integración del comercio electrónico de J3 Freshstore.
  • Anímelos a participar en un concurso exclusivo para ganar un año de aguacates.

Escanear ahora: llamadas a la acción convincentes

Para J3 Freshstore, contar su historia de trazabilidad, probar la procedencia y demostrar la transparencia de la cadena de suministro es sólo una mitad de la ecuación. Como son maestros del compromiso con la marca, entienden que, para conectar realmente con sus clientes, la llamada a la acción debe ser convincente. Esa invitación a escanear la huella dactilar inteligente de Laava debe ser sencilla pero contundente.

Con este resultado en mente, J3 desplegó pruebas A/B/C en sus etiquetas cuidadosamente diseñadas para determinar qué llamada a la acción generaría la respuesta de escaneo más fuerte. En las etiquetas de J3 Freshstore, justo al lado de Laava Smart Fingerprint®, una fuerte llamada a la acción invita a los clientes a hacer una de las siguientes cosas:

  1. «Escanear para verificar», para que puedan confirmar la autenticidad del producto y estar seguros de que los aguacates que están comprando son los auténticos.
  2. ‘Scan to View’, que ofrece una serie de recetas a base de aguacate. ¿A quién no le gusta el «Guacamole Perfecto»?
  3. (nuestro favorito), invitándoles a participar en un concurso para ganar un año de aguacates.

¿Qué es lo que más ha calado entre los clientes de J3?

Según las huellas dactilares inteligentes de Laava escaneadas hasta el momento, la llamada a la acción más fuerte ha sido impulsada por la competencia. Si eres un fanático del aguacate, ¡no te sorprenderá!

La posibilidad de que los clientes entren en el sorteo de un año de suministro de aguacates J3 representa casi el 70% de la actividad de escaneo hasta ahora. A este buen resultado le siguieron «Scan to Verify» (autenticidad y procedencia) y «Scan to View» (recetas de aguacates).

J3 Freshstore label featuring Laava Smart Fingerprints, with results screen in mobile phone

Aunque el proyecto aún está en sus inicios, estos primeros resultados ofrecen una gran idea: una llamada a la acción convincente es una fuerte motivación para que los clientes escaneen la Laava Smart Fingerprint® en la etiqueta.

La mejor llamada a la acción genera el revuelo que se produce con una oferta exclusiva. Así, los clientes se ven motivados a conectarse digitalmente y a forjar ese fuerte vínculo con la historia de la marca, lo que conduce a la fidelidad de los clientes y a la repetición del comportamiento de compra.

Un esfuerzo de colaboración: presentación de los socios del proyecto Laava

Para hacer posible la experiencia de envasado conectado de J3 Freshstore, Laava trabajó en una asociación sólida y de colaboración con:

  • FreshSupplyCo, que impulsa la integración de la cadena de bloques detrás de Laava Smart Fingerprints®. Se trata de mostrar los datos clave que demuestran a los clientes que los aguacates que han comprado son auténticos: prueba de procedencia, trazabilidad y transparencia de la cadena de suministro de cada caja, desde el huerto hasta el cuenco.
  • Gravitas Media, que ha aportado su experiencia en el diseño de etiquetas, la preimpresión y la creación de archivos digitales para el envase de producto altamente creativo de J3 Freshstore, que incorpora maravillosamente las Laava Smart Fingerprints® y las llamadas a la acción que las acompañan.

«Estamos muy orgullosos y agradecidos de asociarnos con FreshSupplyCo, Laava y Gravitas Media para llevar la seguridad y la protección de los alimentos a toda la cadena de suministro».

Julia Third, J3 Freshstore

Laava está increíblemente emocionada de trabajar con J3 Freshstore, un cliente que adopta la innovación y se apasiona por aportar seguridad, transparencia, trazabilidad y garantía de seguridad alimentaria a su cadena de suministro. Juntos, estamos protegiendo tanto su red local de cultivadores de Bay of Plenty como a sus clientes en Nueva Zelanda y más allá.

Para obtener más información, póngase en contacto con el equipo de Laava hoy mismo.

En las noticias

Nos ha entusiasmado contar a FruitNet todo sobre nuestra colaboración con J3 Freshstore. Consulta el artículo.

Vea cómo se desarrollaron los anuncios en el feed de LinkedIn de Laava:

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Para saber cómo Laava puede resolver sus problemas empresariales, póngase en contacto con Laava hoy mismo.